野良AIに対する姿勢

今日は「野良AI」を考えてみます。振り返れば、野良Excelがあり、RPAでは「野良ロボ」が問題になりました。乱立する、誰が作ったか分からない、放置されるなどの問題もありました。

背景には情シスが運用に追われ、現場のニーズに対応しきれない事情があります。そこから「Citizen Developer」という考え方も発達し、現場が自ら問題を解決することで、企業全体の効率化にも貢献してきました。

野良AIの場合は、情報漏洩や誤回答などの危険があるので野放しにはできない。でも、全面禁止も違う。一定のガードレールの中では自由に試してもらった方が企業は活性化するでしょう。

過去から学ぶべきなのは、「野良をなくす」ことではなく、「良いガードレール」の制定なのでしょう。そして、頭では理解しているのに、実際にそこまでできている会社はまだ多くないようです。